Política de Devoluciones y Reembolsos

En DailyDries® hacemos todo lo posible para garantizar la satisfacción de nuestros clientes. Si por cualquier motivo no has quedado satisfecho con tu compra, consulta nuestra política de devoluciones y reembolsos a continuación.

Cambios y Cancelaciones de Pedidos

Aceptamos cambios y cancelaciones de pedidos dentro de las primeras 24 horas desde la realización de la compra.

Si deseas modificar o cancelar tu pedido, envíanos un correo electrónico lo antes posible a dailydries.contact@gmail.com.

Ten en cuenta que, una vez transcurridas 24 horas, el pedido ya habrá sido procesado y enviado desde nuestro almacén, por lo que no podremos realizar cambios ni cancelaciones.

Cambios y Reemplazos

Si no estás satisfecho con un artículo, en la mayoría de los casos podemos gestionar un reemplazo o cambio gratuito sin necesidad de que nos devuelvas el producto.

Para optar a un reemplazo o cambio gratuito:

• Deben haber transcurrido menos de 30 días desde la recepción del pedido.

• Debe tratarse del primer cambio o reemplazo solicitado para ese artículo.

Los cambios y reemplazos gratuitos están limitados a una única solicitud por pedido.

Los artículos podrán cambiarse por el mismo producto o por otro de igual o menor valor.

Para solicitar un cambio o reemplazo, envíanos un correo electrónico a dailydries.contact@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo de la solicitud.

Tu primer cambio es siempre 100% gratuito.

Garantía de Ajuste Perfecto

Si la talla elegida no te queda correctamente, te enviaremos la talla adecuada de forma gratuita dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido.

Simplemente envíanos un correo electrónico con la información de tu pedido y la talla que necesitas. Procesaremos el envío del reemplazo sin coste adicional.

No es necesario devolver el artículo original.

Esta garantía está limitada a un único uso por artículo.

Devoluciones y Reembolsos

Los artículos pueden devolverse para obtener un reembolso completo dentro de los 30 días posteriores a su recepción.

Los reembolsos se emitirán utilizando el mismo método de pago empleado durante la compra.

Por motivos de seguridad y prevención del fraude, no podemos emitir reembolsos mediante transferencia bancaria, cheques u otros métodos alternativos.

Agradecemos tu comprensión.

Requisitos para Devoluciones y Reembolsos

Para que un artículo sea apto para devolución o reembolso, debe cumplir las siguientes condiciones:

• No haber sido utilizado.

• Estar en las mismas condiciones en las que fue recibido.

• Conservar su embalaje original.

Responsabilidad de los Gastos de Envío

Casos cubiertos por DailyDries®

DailyDries® asumirá los costes de devolución cuando:

• El producto presente un defecto de fabricación.

• Se haya enviado un artículo incorrecto.

• El producto haya llegado dañado.

En estos casos, simplemente envíanos una fotografía o vídeo del problema a dailydries.contact@gmail.com y gestionaremos un reemplazo o te proporcionaremos una etiqueta de devolución sin coste alguno.

Debes contactar con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la entrega.

Casos cubiertos por el comprador

El comprador será responsable de los gastos de devolución cuando la devolución se deba a:

• Selección incorrecta de talla.

• Cambio de opinión o preferencia personal.

• Cualquier motivo no relacionado con defectos de fabricación, errores de envío o daños durante el transporte.